В современном офисе именно стойка Ресепшн является оптимальным вариантом организации рабочего места секретаря (офис-менеджера). С одной стороны, за такой стойкой секретарю удобнее встречать посетителя. На такой стойке и документы просмотреть удобно, и, при необходимости, заполнить какие-либо бланки. При этом посетитель не нависает над секретарем, расположившимся за письменным столом, что создает ощущение неловкости для обоих. Таким образом, стойка ресепшн является для администратора или секретаря рабочим местом для работы с посетителями. Ее оптимальная высота – 1,15 метра. Разумеется, рассчитана такая стойка на людей обычного роста. На этой же стойке обычно размещают всевозможные информационные и рекламные материалы, предназначенные для посетителей, ручку и блок бумаги для записей.

За стойкой скрывается рабочее место секретаря, оборудованное с учетом современных требований организации рабочего места и производственной эргономики. Прежде всего, здесь расположен рабочий стол. Кроме того, все модели предусматривают наличие достаточного количества места для размещения самой разнообразной оргтехники. Кроме того, чтобы освободить стол от лишних бумаг и предметов, обратная сторона стойки имеет различные ящики и ячейки, предназначенные для документов, расходных материалов, канцелярских принадлежностей и так далее. Чаще всего предусматривается также возможность прокладки всех соединительных проводов для оргтехники, которые скрыты в стойке и не ограничивают работнику свободу движений. Благодаря этому улучшается организация работы секретаря. К тому же, рабочее место офис-менеджера отделено от основного помещения. Посетители, находящиеся на диване, не мешают нормальной работе. Кроме того, у посетителей исчезает неприятное ощущение того, что они мешают работе человека, у них исчезает чувство напряженности, известное каждому, кто вынужден был ожидать в приемной.

Дизайн таких стоек может быть самым разнообразным. Солидные банки обычно и рабочие места администраторов оборудуют соответственно. Ведь и большинство их клиентов – люди, привыкшие к дорогим вещам и определенной роскоши. Для фирм попроще, разумеется, рабочее место, выполненное из красного дерева неприемлемо. Кстати, при выборе дизайна стойки ресепшн рекомендуется ориентироваться в первую очередь именно на средний уровень посетителей, чтобы не подавлять их, вызывая неприятные комплексы. Кроме того, дизайн зависит и от рода деятельности организации. В офисе строительной организации, например, будет абсолютно чужеродна стойка, предназначенная для стоматологической поликлиники.